Contáctenos
Contáctenos
Estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud que puedas tener con respecto a cualquier dispositivo de depilación Lisa . Ya sea que necesites ayuda con consultas, devoluciones o información sobre pedidos y envíos, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
Consultas generales
¿Tiene alguna pregunta sobre nuestros productos, servicios o políticas? ¡No dude en comunicarse con nosotros!
Correo electrónico: información@buylisa.shop
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 (hora estándar del este de Australia)
Nuestro objetivo es responder a todos los correos electrónicos dentro de 1 a 2 días hábiles.
Devoluciones y reclamaciones de garantía
Si necesita devolver un producto o hacer un reclamo de garantía, lo cubrimos.
Correo electrónico para devoluciones/garantía: devoluciones @comprarisa.tienda
Por favor incluya la siguiente información cuando se comunique con nosotros:
- Nombre completo
- Número de orden
- Descripción del problema o motivo de la devolución
- Fotografías o vídeos del producto (para reclamos de garantía)
Nuestro equipo de soporte le responderá con más instrucciones en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Para obtener más detalles sobre nuestra Política de devoluciones , visite nuestra página de Devoluciones y garantía .
Información de pedidos y envíos
Si tiene preguntas sobre el estado de su pedido o detalles de envío, contáctenos a continuación:
Correo electrónico para pedidos y envíos: envío @comprarisa.tienda
Para su comodidad, le recomendamos tener a mano su número de pedido al contactarnos. También recibirá un enlace de seguimiento por correo electrónico una vez que se haya enviado su pedido, donde podrá rastrear su paquete directamente.
Nos comprometemos a hacer que tu experiencia con Lisa sea lo más fluida posible. ¡No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda!